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| 【レンタル会員規約はコチラ】 【ネットカフェ会員規約はコチラ】 | |||
| Q. | 会員にならないと利用できないの？ | ||
| Q. | レシートに書いてあるポイントは何に使うのですか？ | ||
| Q. | プリペイド・チャージってなんですか？ | ||
| Q. | 入会申込書の個人情報は保護されているの？ | ||
| Q. | 読みたいコミックがお店にないのですが？ | ||
| Q. | 室内で携帯の使用はOKなの？ | ||
| Q. | 利用した後の履歴やパスワードなどは残ってしまうの？ | ||
| Q. | インストールやダウンロードは行っても大丈夫ですか？ | ||
| Q. | 無線LANは使えないの？ | ||
| Q. | ハイスペック席はある？ | ||
| Q. | メールは使えますか？ | ||
| Q. | ペア席は一人で利用できるの？ | ||
| Q. | アダルト動画は見放題ですか？ | ||
| Q. | ネットサーフィンをしていたら、いきなり有料サイトの登録になってしまったのですが…。 | ||
| ■会員カードについて | |||
| Q. | 会員にならないと利用できないの？ | ||
| A. | ネット犯罪防止のため身分証明書が必要となります。身分証をご持参の上、ご入会後にご利用ください。 | ||
| ■ポイント・サービスについて | |||
| Q. | レシートに書いてあるポイントは何に使うのですか？ | ||
| A. | 当店のポイントが３００ポイント貯まりますと【３００円割引券】を発行します。 次回のレンタル、ネットのご利用料金に使用できますのでお持ちください。尚使用期限内にご利用くださいませ。 （注）ネット店は２００ポイントで「２００円割引券」になります。 【ポイント例】＊イベント内容により異なる場合があります。 1.来店毎10ポイント 2.誕生月ご利用100ポイント 3.更新ありがとう100ポイント |
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| ■プリペイド・チャージについて | |||
| Q. | プリペイド・チャージってなんですか？ | ||
| A. | プリペイド・チャージは、お得な【先払いシステム】です。 通常１８００円で会員カードにチャージしていただくと２０００円分のネット料金、レンタル料金、延長料金のお支払にご利用いただけます。 キャッシュレスで便利！普通にご利用いただくよりお得です。残高はレシートに記載されますのでご確認ください。 |
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| ■個人情報について | |||
| Q. | 入会申込書の個人情報は保護されているの？ | ||
| A. | 当店ではお客様の会員情報は、当店におけるネット業務及び当店における各種サービスにのみご利用させていただきます。 お客様の同意を得ることなしに、お客様の個人情報を当店以外の第三者に提供されることはありません。 ただし、ネット犯罪防止のため、所轄警察から捜査の要請があった場合は顧客データを提示する場合がございます。 （注）違法行為は行わぬようお願いいたします。 |
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| ■コミックの追加について | |||
| Q. | 読みたいコミックがお店にないのですが？ | ||
| A. | 受付バインダーにあります「アンケート用紙」にて、追加希望コミックのアンケートを随時承っております。 「こんなコミックが読みたい！」「こんな新刊が出てるよ！」等ありましたら、ぜひご記入くださいませ。 |
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| ■携帯電話の使用について | |||
| Q. | 室内で携帯の使用はOKなの？ | ||
| A. | 当店ネットフロアーでは「マナーモード」でご利用ください。 また、通話はネットフロアー以外の場所でお願いいたします。 |
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| ■PCについて | |||
| Q. | 利用した後の履歴やパスワードなどは残ってしまうの？ | ||
| A. | 当店では、お客様のご利用後、リカバリーシステムで初期の状態にリセットし、履歴などが一切残らない状態で、 次のお客様にご利用いただいております。 個人情報など残らないようになっておりますので、ご安心ください。 （注）再起動しますと自動的にリセットしますのでお気を付けください。 |
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| Q. | インストールやダウンロードは行っても大丈夫ですか？ | ||
| A. | お持込いただいたゲームやソフトをご利用いただくことは可能です。 料金の発生するものに関しては、お客様の自己管理の元お願いします。 お客様のご退店後は上記にありますように、リカバリーシステムにより、インストールやダウンロードしたもの 全て削除させていただきます。ご了承の上、ご利用ください。 |
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| Q. | 無線LANは使えないの？ | ||
| A. | 現在はご利用できません。今後の検討課題とさせていただきます。 | ||
| Q. | ハイスペック席はある？ | ||
| A. | 高島平店４席、杉戸店４席を設置しております。 | ||
| Q. | メールは使えますか？ | ||
| A. | 当店のパソコンからのメールはご利用できません。フリーメール等でご利用ください。 | ||
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| ■ペア席について | |||
| Q. | ペア席は一人で利用できるの？ | ||
| A. | ペア席は「お二人様専用席」とさせていただいております。 お一人様でのご利用はお断りさせていただきます。ただし、お二人分の料金をいただければ、お一人様のご利用もできます。 |
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| ■アダルト動画について | |||
| Q. | 見放題ですか？ | ||
| A. | 高島平店のみのサービスになりますが、「AV-BB.com」が無料にてお楽しみいただけます。 | ||
| ■悪質サイトについて | |||
| Q. | ネットサーフィンをしていたら、いきなり有料サイトの登録になってしまったのですが…。 | ||
| A. | 近年、主にアダルト系のサイトに「振り込め詐欺」同様の悪質な有料サイトが増えております。 個人情報の詳細な登録や申込を行わない限り、契約が成立することはありません。 無視をするのが一番です。むやみに支払ったり、連絡を取ったりしないように注意してください。 |
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【ネットカフェ会員規約】
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